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微软Windows 10 20H1预览版18999关机卡死解

2019-10-25 08:08:25 浏览次数:4252
  

此前,有报道称,windows 10 build 18999预览系统存在关机和卡住的问题。微软指出,一些用户一直面临关机问题,该公司正在积极调查这个问题。

现在,windows内部人员团队已经在微软答案论坛上发布了一篇文章,详细介绍了这个问题的解决方案。不幸的是,问题仍然存在于视窗10版本19002中,但是微软正在研究这个解决方案。同时,您可以按照以下步骤关闭或重新启动电脑:

关机:

点击开始菜单。

键入cmd并按回车键(将打开一个命令提示符窗口)

键入或粘贴此命令:关机/s /t 1

按回车键进入

等待过程如期完成。

重启:

单击开始

键入cmd并按回车键(将打开一个命令提示符窗口)

键入或粘贴此命令:关机/r /t 1

按回车键

等待过程如期完成。

微软支持人员还指出,重新安装windows组件无法解决这个问题。此外,不要尝试随机解决方案,因为这可能会导致未来的问题。好消息是微软正在开发这个补丁,但是还没有决定何时发布。

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